Публичная оферта

Дата опубликования: 31 мая 2026 года.
Настоящая публичная оферта является официальным предложением Продавца к Покупателю заключить договор купли-продажи товаров, имеющихся в наличии или изготавливаемых под заказ, на условиях, изложенных ниже.
1. Общие положения и используемые термины
1.1. Данный документ (далее — «Договор-оферта») является официальным предложением на заключение договора (публичной офертой) и определяет взаимоотношения между Лапшиновым Степаном Александровичем, ИНН 771550824511, именуемым в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и Покупателем, приобретающим товар через сайт steplaps.ru, с другой стороны, при совместном упоминании именуемыми «Стороны», в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса РФ.
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора, включая оплату товара, считается акцептом оферты. Договор считается заключённым без подписания отдельного документа.
1.3. Акцептом настоящего Договора-оферты является оплата Покупателем выбранного Товара.
1.4. Продавец — Лапшинов Степан Александрович.
Сайт: steplaps.ru.
Электронная почта для связи: mail@steplaps.ru
1.5. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ любое дееспособное физическое лицо, а также индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Покупателем.
1.6. Совершая действия по акцепту настоящего Договора-оферты, Покупатель подтверждает свою дееспособность, достижение возраста, необходимого для совершения сделки, а также законное право вступать в договорные отношения с Продавцом.
1.7. Интернет-магазин — сайт Продавца steplaps.ru.
1.8. Товар — имущество, реализуемое Продавцом посредством интернет-магазина.
1.9. Заказ — запрос Покупателя на приобретение Товара, оформленный в интернет-магазине.
1.10. Доставка — способ передачи Заказа Покупателю по указанному им адресу или иным согласованным способом.
1.11. Способ коммуникации — для связи с Покупателем Продавец использует электронную почту mail@steplaps.ru, а также иные контактные данные, указанные Покупателем при оформлении Заказа.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора-оферты.
2.2. Наименование, артикул, модель, вариант исполнения, комплектность, ассортимент, количество, цена продажи и иные характеристики Товара указываются на сайте steplaps.ru и являются неотъемлемой частью настоящего Договора-оферты.
2.3. Если Товар изготавливается под заказ или по индивидуальным размерам, Покупателю предоставляется информация о его характеристиках, параметрах, материалах, сроках изготовления и иных существенных условиях до момента оплаты.
2.4. Продавец гарантирует, что на момент передачи Товар не заложен, не арестован и не является предметом требований третьих лиц, если иное не указано в описании Товара или не следует из характера сделки.
2.5. Действие Договора распространяется на каждый Товар, поименованный в Заказе отдельно.
2.6. Настоящий Договор носит смешанный характер и может включать элементы купли-продажи Товаров, имеющихся в наличии, а также элементы подряда в отношении изготовления Товаров под заказ или по индивидуальным параметрам.
3. Порядок оформления Заказа
3.1. Оформить Заказ может любой Покупатель, заполнивший необходимые поля, включая фамилию, имя, отчество, адрес доставки, электронную почту и номер телефона.
3.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность, точность и правильность информации, предоставляемой при оформлении Заказа.
3.3. При оформлении Заказа Покупатель самостоятельно получает информацию о Товаре на сайте Продавца. При необходимости Покупатель вправе обратиться за дополнительной информацией по электронной почте mail@steplaps.ru.
3.4. При самостоятельном выборе Товара без консультации Продавца Покупатель подтверждает, что ознакомился с его характеристиками и условиями использования. Следует учитывать, что цвет товара может отличаться от изображения на экране из-за особенностей цветопередачи устройств. При необходимости Покупатель вправе запросить дополнительные фото или уточнение оттенка.
3.5. Заказ Товара осуществляется Покупателем путём выбора интересующих позиций на сайте и последующего оформления Заказа.
3.6. Оформление Заказа означает, что Покупатель ознакомился с информацией о Товаре, условиях оплаты, получения, сроках исполнения, а также с информацией о Продавце.
3.7. После оформления Заказа данные о Покупателе могут быть зарегистрированы в базе данных Продавца, а Заказу присваивается номер.
3.8. Оплата Заказа может осуществляться:

• путём безналичной оплаты на сайте;
• путём перевода денежных средств по реквизитам, направленным Покупателю на электронную почту или в мессенджер.

3.9. После оплаты Заказа Продавец подтверждает принятие Заказа и согласовывает сроки изготовления в течение 5 рабочих дней.
4. Оплата Заказа
4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте интернет-магазина.
4.2. Все цены указаны в рублях Российской Федерации.
4.3. Оплата Товара производится в безналичной форме.
4.4. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
4.5. При оформлении Заказа Стороны совершают следующие действия:

• Покупатель формирует Заказ на сайте;
• Продавец подтверждает возможность продажи Товара или изготовления его под заказ;
• Покупатель производит оплату;
• после поступления оплаты Заказ принимается в обработку.

4.6. Если Товар изготавливается под заказ, Продавец вправе установить предоплату в размере, указанном на сайте или в переписке с Покупателем, если иное не согласовано Сторонами.
4.7. Передача Товара Покупателю осуществляется после полной оплаты, если иной порядок не согласован Сторонами.
5. Доставка и передача Товара
5.1. Передача Товара осуществляется на основании документа передачи товара, товарной накладной, акта приёма-передачи либо иного документа, подтверждающего передачу.
5.2. Способ, стоимость и сроки доставки указываются на сайте либо согласовываются с Покупателем дополнительно.
5.3. Доставка по России и в иные регионы может осуществляться транспортной компанией. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и оплачивается Покупателем, если иное не согласовано Сторонами.
5.4. В случае отказа Покупателя от Товара надлежащего качества при доставке Покупатель обязан оплатить фактически понесённые Продавцом расходы на доставку, если это допускается законодательством РФ. При обнаружении брака, пересорта или несоответствия Товара Заказу возврат и замена осуществляются в порядке, установленном законодательством РФ.
5.5. Срок изготовления и/или доставки Товара указывается при оформлении Заказа и является ориентировочным и может изменяться в зависимости от загруженности производства.
5.6. Товар передаётся в упаковке, обеспечивающей сохранность при обычных условиях транспортировки.
5.7. При согласовании даты доставки Покупатель обязан обеспечить возможность беспрепятственной передачи Товара по указанному адресу.
5.8. Покупатель обязан при приёмке проверить Товар по количеству, комплектности и внешним признакам повреждений. Подписание документа о передаче означает отсутствие претензий к количеству и внешнему состоянию Товара на момент передачи, если иное не указано в документе.
5.9. Скрытые недостатки, которые не могли быть выявлены при обычной приёмке, рассматриваются в порядке, установленном законодательством РФ.
5.10. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу, если иное не предусмотрено законом.
5.11. Если Товар оплачен, но не получен Покупателем по его вине, Продавец вправе согласовать повторную доставку за счёт Покупателя.
6. Гарантийные обязательства
6.1. Покупатель обязуется соблюдать правила эксплуатации Товара, если такие правила доведены до него Продавцом.
6.2. Гарантийный срок на Товар устанавливается в соответствии с информацией на сайте, в документации к Товару и требованиями законодательства РФ. Если гарантийный срок не установлен отдельно, применяются нормы действующего законодательства.
6.3. Бесплатное гарантийное обслуживание предоставляется при условии соблюдения правил эксплуатации и отсутствия повреждений, вызванных неправильным использованием, механическим воздействием, вмешательством третьих лиц, нарушением правил перевозки, хранения или монтажа.
6.4. Не являются недостатками Товара:

• особенности, обусловленные натуральными свойствами материалов (поры диаметром до 2 мм, неравномерный цвет поверхности, асимметричная форма деталей);
• незначительные отличия оттенков и фактуры материалов;
• естественный износ при обычной эксплуатации;
• несущественные различия между изображением на экране и фактическим внешним видом Товара.

6.5. Гарантийное обслуживание не производится в случаях:

• нарушения условий транспортировки, хранения, монтажа или эксплуатации;
• самостоятельного ремонта или изменения конструкции;
• механических, термических или химических повреждений;
• повреждений вследствие воздействия воды, огня, животных, природных и иных внешних факторов;
• истечения гарантийного срока.

6.6. Срок устранения недостатков определяется характером дефекта и условиями законодательства РФ.
6.7. Подробная информация о Товаре, его свойствах, материалах, правилах использования и уходе доводится до Покупателя на сайте, в документации к Товару или иным доступным способом.
7. Возврат, обмен и споры
7.1. Покупатель — физическое лицо — вправе отказаться от Товара надлежащего качества в порядке и в сроки, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 2463, если товар не относится к товарам, не подлежащим возврату.
7.2. Товар, изготовленный под заказ, по индивидуальным размерам или с индивидуальными характеристиками, может не подлежать возврату надлежащего качества, если это прямо предусмотрено законодательством РФ.
7.3. Все споры Стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, если он предусмотрен законодательством или характером спора.
7.4. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.5. Невозможность доставки по причинам, не зависящим от Продавца, включая форс-мажор, может повлечь перенос сроков исполнения обязательств на период действия таких обстоятельств.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента его размещения на сайте steplaps.ru и действует до момента его отзыва или замены новой редакцией.
8.2. Любые уведомления Покупателю направляются по телефону или электронной почте, указанным им при оформлении Заказа. Сообщения, направленные на указанный Покупателем e-mail, признаются надлежащими уведомлениями.
8.3. Покупатель, оформляя Заказ, даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте steplaps.ru.
8.4. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ему предоставлена необходимая информация о Продавце, Товаре, порядке оплаты, доставке, возврате и гарантийных обязательствах, а также что он ознакомлен с условиями настоящего Договора и согласен с ними.
8.5. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.